新资源扩展了WfMC的工作流参考模型，同时在BBEA节点分析法的基础上，加入了公文流转组件和报警/通知服务，实现公文跟随任务的自动流转，和多种方式的通知服务；同时，通过工作流辅助服务实现任务/步骤的自动启动和分派。
　　工作流定义工具是任务流转的前提，图形化地流程定义大大简化了描述的复杂性，更加直观，简洁明了，易于理解和沟通；BBEA支持各种工作流节点，可以方便地定义现实工作中复杂的工作任务。
　　作为BBEA的核心之一，工作流引擎负责流程实例—任务的自动流转，可以处理直流、并流、条件分支、条件循环、自动节点、并行分支、或分支、子流程、阅示等等多种复杂情况，还可以实现任务特殊处理：暂停、恢复、跳转、中止等等功能。
　　公文流转在BBEA中自动集成入任务流转，实现公文随着任务步骤自动流转，不需要重复定义公文流转；而且，BBEA实现了痕迹保留、自动上传/下载的功能；BBEA支持Word、Excel、PowerPoint等格式的文档。 　　BBEA利用了目前最便捷的通讯方式：短消息、Email以及内部通知等方式实现了系统的自动报警/通知服务；报警指数可以自定义，消息通知是自动的、零时差的。

　　BBEA工作流管理系统可广泛应用于制造业、消费品批发零售业、电信服务业、银行证券保险等金融服务业、物流服务业、研究院所及教育服务业、政府事业机构、进出口贸易服务公司、物业管理服务公司、较大的跨国企业和集团公司等。
　　·关键业务流程：订单、报价处理，采购处理、合同审核、客户电话处理等；
　　·行政管理类：出差申请、加班申请、请假申请、用车申请、各种办公用品申请、采购申请、日报周报、公文发放等凡是原来手工流转处理的行政性表单；
　　·人事管理类：员工培训安排、绩效考评、新员工安排、职位变动处理、员工档案信息管理等；
　　·财务相关类：付款请求、应收款处理、差旅报销、预算和计划申请等；
　　·客户服务类：客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理；　
　　·特殊应用类：ISO系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货物跟踪处理、新产品信息跟踪处理等各种通过表单逐级手工流转完成的任务,均可应用工作流软件来自动实现。

　　·将最适当的事务在适当的时候传递给适当的人
　　·推行业务标准化，提高工作效率
　　·员工可将精力集中到自己的关键业务上
　　·管理层可随时掌握业务和工作流程处理效率
　　·减少纸张浪费，降低成本；公文格式统一
　　·无需进行流程的培训、平滑实现流程变更
　　·随时得到历史数据和报表
　　·后台数据库应用，提供表单管理功能，支持企业决策
　　·轻松实现远程和移动办公，实现事务处理“零响应”
　　·发现并重视企业核心业务流程，提升核心竞争力
　　·真正实现向“知识管理型企业”过渡
　　·责任划分清晰，消除推诿现象，简化人际关系
　　·协助实现绩效考核
　　·实现企业运行成本的统计核算

　　工作流系统运行需要一定的软硬件支持，至少一台较高配置的服务器，每位参与的员工需要一台工作站，并且有以太网互联互通。